Curso de Transformação Digital

Visão geral

Você aprenderá os conceitos de ciberespaço, as etapas para atingir a inovação, a diferença entre os perfis de consumidores, principais características de um líder de transformação digital e muito mais. Além disso temos também o Curso de Gestão de Conflitos,, Introdução ao Gerenciamento de Projetos, e Introdução ao Marketing na Gestão Empresarial,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Conteúdo do curso

• A era da tecnologia digital
• Ciberespaço: onde tudo acontece
• Realidade digital
• Conceito de Transformação Digital
• Consumidores digitais
• Experiência digital
• Fundamentos básicos
• Mudando a cultura
• O líder da transformação
• Primeiro passo da inovação
• Estimulando a criatividade
• Uma nova cultura
• Modelo de negócios
• Processo operacional
• Experiência do cliente
• Ampliando os produtos
• Transição do físico ao digital
• O que é omnichannel?
• Criando uma empresa digital
• O modelo startup de negócios
• Produtos digitais
• Digitalizando o negócio
• Capacitação profissional
• Gerenciamento de desempenho
• Compreensão do cliente
• Vendendo on-line
• Online Customer Experience
• Internet das Coisas
• Inteligência Artificial
• Mobilidade
• Big Data
• Small Data
• Business Intelligence
• Growth Hacking
• Social CRM
• Micromomentos
• O varejo transformado
• Negócios inovadores
• Sucesso do Cliente

O nosso certificado é válido conforme (Lei nº 9.394) e pode impulsionar sua trajetória pessoal e profissional. Confira como aproveitá-lo:

• Horas Complementares na Faculdade – Aceito por diversas instituições, confirme antes as regras da sua faculdade.
• Pontuação em Concursos Públicos – Muitos editais permitem uso para pontos extras, consulte sempre as especificações.
• Destaque no Currículo – Demonstra iniciativa, diferenciando você em seleções profissionais.
• Reconhecimento Profissional – Valorizado em diversas organizações como comprovação de qualificação.

Sempre verifique requisitos específicos para melhor aproveitamento.

Esteja ciente de que o conteúdo do curso é gratuito, assim como a maioria dos nossos cursos. No entanto, para a emissão do certificado, cobramos uma taxa administrativa a partir de R$ 59,90, que pode ser paga via boleto, cartão de crédito ou PIX.

Essa taxa se destina à cobertura dos custos operacionais relacionados à emissão do certificado, manutenção da plataforma, suporte ao aluno e desenvolvimento contínuo de novos cursos e conteúdos educacionais.

Para saber mais detalhes sobre o certificado, clique aqui.

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